Diese Bedingungen gelten für jeden Trek, jede Tour und jede Safari, die Sie bei Tripnep buchen. Bitte lesen Sie sie, bevor Sie eine Buchungsanfrage senden.
1. Buchung
Eine Buchungsanfrage ist noch keine bestätigte Buchung. Wir bestätigen Verfügbarkeit und Endpreis innerhalb von 24 Stunden schriftlich (per E-Mail). Ihre Buchung ist bestätigt, sobald wir Ihre Anzahlung erhalten haben.
2. Zahlung
Die Zahlungsdetails und die Höhe der Anzahlung senden wir Ihnen mit der Bestätigung. Der Restbetrag ist vor Beginn Ihrer Reise fällig. Die Preise gelten pro Person in Nepalesischen Rupien (NPR), sofern nicht anders angegeben.
3. Enthaltene Leistungen
Jede Reiseseite listet genau auf, was im Preis enthalten ist und was nicht. Alles, was nicht als enthalten aufgeführt ist, etwa internationale Flüge, Visa, Reiseversicherung und persönliche Ausgaben, ist nicht enthalten.
4. Änderungen durch Sie
Bis 15 Tage vor Abreise können Sie Ihre Reise kostenlos auf ein neues Datum verschieben, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Spätere Änderungen gelten als Stornierung.
5. Stornierung durch Sie
- 30 Tage oder mehr vor Reisebeginn: volle Erstattung des gezahlten Betrags abzüglich Bankgebühren.
- 15–29 Tage vorher: 50 % Erstattung.
- Weniger als 15 Tage vorher oder Nichterscheinen: keine Erstattung.
Bereits in Ihrem Auftrag gekaufte Genehmigungen und Flugtickets können nicht erstattet werden. Nicht genutzte Leistungen während der Reise (zum Beispiel bei vorzeitigem Abbruch eines Treks) werden nicht erstattet.
6. Änderungen und Stornierung durch uns
Reisen im Himalaya hängen von Wetter-, Straßen- und Flugbedingungen ab. Zu Ihrer Sicherheit müssen wir unter Umständen eine Route ändern; Ihr Guide wählt stets die sicherste Alternative. Wenn wir eine Reise vor der Abreise aus Gründen absagen, die wir zu vertreten haben, können Sie einen neuen Termin wählen oder eine volle Erstattung erhalten.
7. Reiseversicherung
Für alle Treks ist eine Reiseversicherung erforderlich. Sie muss die maximale Höhe Ihrer Reise abdecken, einschließlich Hubschrauber-Notevakuierung, medizinischer Behandlung und Reiserücktritt. Rettungs- und Behandlungskosten tragen Sie selbst; sie sind bei Ihrem Versicherer geltend zu machen.
8. Gesundheit und Fitness
Sie müssen bei guter Gesundheit und für die gewählte Reise ausreichend fit sein und uns bei der Buchung über etwaige Erkrankungen informieren. Ihr Guide kann Sie am Weitergehen hindern, wenn Ihre Gesundheit oder Sicherheit gefährdet ist.
9. Ihre Pflichten
Bitte befolgen Sie die Anweisungen Ihres Guides, respektieren Sie die lokalen Gesetze, Bräuche und die Umwelt und führen Sie einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum mit sich.
10. Datenschutz
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Organisation Ihrer Reise, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
11. Fragen
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung.
